FAQ

Is het veilig om naar IJsland te reizen met de vulkaanuitbarstingen?
IJsland, bekend om zijn vulkanische activiteit, is een land gevormd door lava. De recente uitbarstingen op het Reykjanes schiereiland leveren geen problemen op voor reizigers. Bij Fossanna monitoren we de situatie continu en staan we klaar om je snel te informeren en indien nodig je reisplannen aan te passen. Je veiligheid staat bij ons voorop!

Wanneer kan je poollicht zien in IJsland?
Om het noorderlicht te kunnen waarnemen zijn krachtige, op aarde gerichte zonne-uitbarstingen nodig, en het moet voldoende donker zijn. De periode van eind augustus tot half april biedt daarom de beste kans om poollicht te spotten in IJsland. Bekijk de website Iceland at Night voor een actueel overzicht van alle relevante parameters.

Werkt Fossanna echt op maat?
Absoluut! Bij Fossanna creëren we elke reis specifiek naar jouw wensen. We bespreken graag de reisperiode, de duur en het type verblijf om jouw ideale reiservaring vorm te geven. Ontdek meer over hoe we dit aanpakken in ons stappenplan in de webshop: link naar het stappenplan.

Kan ik ook informatie krijgen als ik nog niet weet of ik via Fossanna ga boeken?
Ja, je kan altijd een infosessie boeken als je nog niet zeker weet of je via Fossanna zal reserveren. Deze sessie wordt volledig terugbetaald als je binnen 2 maanden na de sessie een reis bij ons boekt. Meer info vind je hier: infosessie.

Biedt Fossanna ook themareizen aan?
Fossanna creëert unieke reiservaringen op basis van jouw persoonlijke voorkeuren. Hoewel we geen vaste themareizen hebben, kunnen we elke reis aanpassen om jouw interesses centraal te stellen, of dat nu extra aandacht voor het vogelleven is, een sportief avontuur, of het ervaren van een natuurlijk fenomeen zoals een eclips. Laat ons weten wat je wensen zijn en wij maken er een themareis van, speciaal voor jou!

Zijn er bij Fossanna groepsreizen rond speciale gebeurtenissen?
Ja, we organiseren in augustus 2026 een groepsreis naar het westen en de Westfjorden van IJsland. Zoals steeds ligt de nadruk op het verkennen van de indrukwekkende natuur, maar bij deze reis is er ook de mogelijkheid om de eclips te bewonderen, mits het weer meewerkt. Wil je als eerste op de hoogte zijn van bijzondere reizen en nieuwtjes over IJsland en de Faeröer? Meld je dan hier aan voor onze nieuwsbrief.

Welke verblijven voorziet Fossanna standaard?
Bij Fossanna verblijf je standaard in zorgvuldig geselecteerde guesthouses of hotels met privé sanitair voor optimaal comfort. Voor wie op zoek is naar meer ruimte, bieden we ook cottages en appartementen aan. Indien je de kosten wil verlagen, zijn kamers met gedeeld sanitair eveneens beschikbaar. Een overzicht van de mogelijkheden vind je in onze webshop: link naar de soorten verblijven.

Boek ik een diner best op voorhand bij de accommodatie?
Om zeker te zijn van een maaltijd op het door jou gewenste tijdstip, raden we aan om vooraf te reserveren. Dit geldt voor zowel de eetgelegenheden binnen de hotels als voor afzonderlijke restaurants, aangezien de beschikbaarheid vaak beperkt is.

Is het noodzakelijk om de extra autoverzekering en roadside assistance bij te boeken?
Wij bieden deze verzekeringen optioneel aan in onze offertes. Hoewel het aan jou is om te besluiten of je deze extra verzekeringen wil toevoegen, raden we aan om goed verzekerd op pad te gaan. Dit is vooral belangrijk in de winter en in het binnenland van IJsland, maar ook tijdens reizen langs de ringweg, waar je te maken kan krijgen met onvoorspelbare weersomstandigheden zoals zandstormen.

Kan ik een gewone auto huren en onderweg overschakelen op een 4×4?
Wij raden aan om voor één type voertuig te kiezen gedurende je hele reis. Wil je echter de flexibiliteit van zowel een reguliere auto als de capaciteiten van een 4×4 ervaren, dan kan je jouw reisroute combineren met georganiseerde 4×4 dagtochten met een lokale chauffeur. Dit biedt een uitstekende mix van comfort en avontuur.

Vertrek je altijd vanuit Reykjavik voor je rondreis?
Hoewel veel van onze reizen starten in Reykjavik, biedt Fossanna ook de optie aan om je reis te beginnen vanaf andere locaties in IJsland. Je kan kiezen voor een binnenlandse vlucht naar Akureyri, Ísafjörður of Egilsstaðir, waar we een huurauto voor je klaarzetten op de lokale luchthaven. Deze optie is beschikbaar zowel in de zomer als in de winter en je kan de auto tegen een kleine meerprijs ook op een andere luchthaven inleveren. Zoek je inspiratie voor jouw reisroute? Download dan de gratis pdf in onze webshop: link naar de reisroutes.

Wanneer kan ik een reis naar het binnenland van IJsland maken?
Je kan het binnenland van IJsland verkennen van ongeveer half juni tot half september. Afhankelijk van welke weg je wil nemen, kan de periode korter zijn. Ook buiten deze periode is het soms mogelijk om het binnenland te bezoeken via een georganiseerde excursie. Deze link geeft je inzicht in de data waarop de wegen de afgelopen jaren werden geopend, afhankelijk van smeltwater en regenval. Hou steeds de actuele informatie in de gaten via deze link: road conditions.

Boek je excursies best tegelijk met je reis?
Ja, we raden aan om je excursies tegelijk met je reis te boeken om zeker te zijn van je deelname. Voor activiteiten zoals paardrijden, walvisspotten, een gletsjerwandeling of dagtrips naar het binnenland kunnen we vooraf een tijdslot voor je reserveren en rekening houden met de duurtijd van de excursie in je reisplan. Sommige bezoeken, zoals musea of openbare zwembaden, hoef je niet van tevoren te plannen. Als je later excursies toevoegt, kunnen extra administratiekosten van toepassing zijn en is deelname afhankelijk van de beschikbaarheid.

Wat zijn de meest gevraagde excursies?
Enkele van de populairste excursies zijn een boottocht met een amfibievoertuig op het gletsjermeer, een walvistocht, een gletsjerwandeling, een puffin-tour, een bezoek aan geothermische baden, paardrijtochten, de Lava Show en dagtrips naar het binnenland. Deze activiteiten bieden een geweldige manier om het unieke karakter van IJsland te ervaren. Laat je verder inspireren door de gratis pdf in onze webshop: inspiratie voor activiteiten.

Is de terugvlucht altijd zo vroeg in de ochtend?
De standaard terugvlucht naar BRU (Zaventem) of AMS (Schiphol) vertrekt gewoonlijk rond 07:40. Voor de route naar Schiphol is er op bepaalde dagen een extra vlucht beschikbaar die iets later vertrekt. De heenvlucht naar IJsland komt trouwens in de namiddag toe, wat jou voldoende tijd geeft om te acclimatiseren en om volop van je eerste indrukken van het land te genieten.

Kan Fossanna ook de binnenlandse vluchten in IJsland voorzien?
Ja, Fossanna kan binnenlandse vluchten in IJsland voor je regelen als onderdeel van je reis. Het is een uitstekend idee om je reis te starten met een binnenlandse vlucht naar Akureyri, Ísafjörður of Egilsstaðir, waar we een huurauto voor je klaarzetten op de lokale luchthaven. Deze optie is beschikbaar zowel in de zomer als in de winter en je kan de auto tegen een kleine meerprijs ook op een andere luchthaven inleveren.

Wat voor weer mag ik verwachten?
De gemiddelde temperatuur in IJsland ligt rond de 12-14°C in de zomer en 3-4°C in de winter. De gevoelstemperatuur wordt voornamelijk door de wind beïnvloed. We raden aan om je in laagjes te kleden en zowel een regenbroek als een zonnebril mee te nemen. Je ontvangt een meeneemlijst bij de digitale informatiebundel voor vertrek.

Kan ik best vooraf kronen ophalen bij mijn bank?
Het is niet nodig om vooraf kronen op te halen en vanwege schommelingen in de wisselkoers is dit ook niet altijd mogelijk. In IJsland en de Faeröer kan je bijna alles met een bankkaart of kredietkaart betalen. Deze en andere praktische tips ontvang je in de informatiebundel voor vertrek.

Kan ik als Nederlandse reiziger bij Fossanna boeken?
Zeker! Omdat wij online werken, maakt het niet uit waar jij je in Vlaanderen of Nederland bevindt. We kunnen contact hebben via telefoon, videocall, of op een event bij jou in de buurt.

Ben ik als Nederlandse reiziger ook beschermd bij een boeking?
Ja, absoluut. Fossanna is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen en valt onder de Europese Pakketreizenwet. Dit betekent dat je recht hebt op duidelijke informatie, bescherming tegen prijswijzigingen en gedekt bent bij annuleringen of financiële problemen van de reisorganisator.

Wat zijn de openingsuren van Fossanna?
Fossanna is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met zondag tussen 10:00 en 22:00. Als je ons niet direct kan bereiken, laat dan een bericht achter en we bellen je zo snel mogelijk terug. Je kan ons ook per e-mail contacteren op elk moment van de dag. We zorgen ervoor dat je zo spoedig mogelijk een antwoord ontvangt.

Is Fossanna bereikbaar als we op reis zijn en er iets voorvalt?
Ja, we zijn ook bereikbaar voor noodsituaties tijdens je reis. De standaard openingsuren gelden voor nieuwe aanvragen en bestaande dossiers, maar je kan ons altijd contacteren als je ter plaatse bent en er iets voorvalt. We zorgen ervoor dat je vooraf alle informatie ontvangt voor een zorgeloze reis. Het kan echter voorkomen dat we je tijdens je reis informeren over wijzigingen, zoals het verplaatsen van excursies door slecht weer of onbereikbare wegen. Voor aanvullende zekerheid raden we aan om een reisverzekering af te sluiten.